La Delta Uno Servizi S.p.a. avvia la sua attività nel 1986 come centro di archiviazione di documentazione per la Pubblica Amministrazione, Enti previdenziali banche e privati.

Da un’idea imprenditoriale all’avanguardia per il periodo, che anticipando i tempi, aveva chiaro come l’outsourcing fosse il futuro delle imprese sia pubbliche che private, si avvia a soddisfare sull’intero territorio nazionale le esigenze di soggetti chiamati a coordinare una rilevante gestione documentale, mediante la progettazione di sistemi di archiviazione.

L’esperienza maturata nel tempo ci ha permesso di consolidare le nostre competenze e di protendere continuamente verso una evoluzione del servizio attraverso una metodologia avanzata e l’individuazione di tutte le opportunità di miglioramento.

Ci proponiamo come strumento di ottimizzazione della struttura organizzativa del Cliente allo scopo di renderla più flessibile e snella realizzando una partnership duratura ed affidabile.

La nostra struttura si avvale di centri per la raccolta e lo storage del materiale di 18.000 mq, con una capacità di 200.000³ e 1.500 mq di uffici.

Il nostro servizio altamente qualificato ci pone come interlocutori privilegiati nei confronti dei nostri clienti e in maniera particolare della PP. AA. della quale abbiamo fatto nostra la rinnovata propensione ai valori della trasparenza, della disponibilità e della tutela di una risorsa critica immateriale, necessaria ai processi di pianificazione, organizzazione, esecuzione e controllo di ogni attività aziendale come l’Informazione.

I nostri  sistemi di gestione documentale, realizzati rispondendo esattamente alle esigenze dei nostri Clienti sono in grado di rappresentare un elemento strategico nella crescita dell’impresa, permettendo la consultazione e il reperimento tempestivo di tutta la documentazione prodotta.

Un profilo descrittivo accompagna tutti i documenti consentendo l’individuazione non solo del contesto nel quale essi sono stati sviluppati, ma anche la storia e l''evoluzione delle informazioni in essi contenuti, l''ente o le persone che li hanno prodotti, i luoghi in cui sono passati, le persone che ne hanno preso visione.

I nostri standard di qualità rispondono ai seguenti requisiti:

• correttezza - la proprietà dei dati di essere integri e completi;
• disponibilità - la possibilità da parte degli utenti autorizzati di accedere alla documentazione;
• riservatezza - il controllo sull''accesso e sulla diffusione delle informazioni;
• verificabilità - la possibilità di controllare a posteriori la correttezza delle operazioni compiute sui dati e risalire a ritroso lungo il flusso elaborativo che le ha prodotte.

Il Valore della Certificazione...

L’alto livello di qualità raggiunto dalla nostra attività passa attraverso la continua tendenza al miglioramento con l''aumento delle competenze manageriali, con l’innovazione nella gestione dei processi interni, con la continua ricerca dell''efficienza e dell''efficacia, con la formazione degli addetti.

La sfida verso un miglioramento che tenda all’eccellenza è la filosofia che anima la nostra azienda da sempre propensa ad investire nelle risorse umane e nello sviluppo tecnologico per offrire la migliore soluzione al problema archivio.

A testimonianza della nostra professionalità abbiamo conseguito la certificazione ISO 9001:2008 per aver attuato e consolidato un Sistema di Gestione per la Qualità conforme ai requisiti richiesti dalla norma, attestato da Certiquality srl, Istituto di Certificazione della Qualità membro di IQnet Association, la più grande associazione mondiale di Enti di Certificazione.Siamo anche in possesso della certificazione ISO 27001:2006 (Sistema di Gestione della sicurezza delle informazioni). Tale certificazione pone l’obiettivo nel proteggere i dati e le informazioni da minacce di ogni tipo, al fine di assicurarne l’integrità, la riservatezza e la disponibilità, e fornire i requisiti per adottare un adeguato sistema di gestione della sicurezza delle informazioni finalizzato ad una corretta gestione dei dati dell’azienda.

Queste attestazioni evidenziano affidabilità e credibilità a livello internazionale, sia per le imprese che per il consumatore finale alla cui soddisfazione mirano tutte le nostre iniziative.

L''informazione ha ormai assunto un peso determinante nel mondo contemporaneo, tanto  da affermare come non ci sia sviluppo in qualsiasi settore economico, politico e tecnologico, che non si basi sul possesso e la trasmissione dell''Informazione.

Infatti, l''informazione è il presupposto della comunicazione, del flusso di opinioni, dell’origine delle idee, delle esperienze, del know-how, generatrice di dati.

Elementi che generano conoscenza e contribuiscono all’efficienza operativa di una organizzazione.

La nostra mission è quella di coadiuvare al rafforzamento dell’orientamento strategico dell’azienda Cliente fornendo il necessario supporto alla sua attività con la prontezza  che ci contraddistingue nel reperire e consegnare nel momento opportuno e nel luogo idoneo le documentazioni necessarie ai soggetti per adempiere ai loro ruoli organizzativi.

L’approfondita conoscenza delle esigenze del Cliente ci permette di modulare soluzioni su misura e comprovate doti di flessibilità ci consentono di accompagnare la trasformazione del business nel corso del tempo.

Le aziende stanno riconoscendo che il cambiamento è una condizione ordinaria con la quale si deve convivere quotidianamente e gli imperativi dell’oggi diventano:

• Rafforzare la capacità di ascolto e di osservazione dell’ambiente esterno;

• Imparare a diventare partner;

• Adattare con spirito creativo;

• Favorire l’apprendimento permanente.

Questo insieme di componenti costituiscono le linee guida del nostro intervento, alle quali ci atteniamo per indicare le migliori soluzioni da realizzare ad hoc allo scopo di favorire lo sviluppo della Vostra organizzazione.

L’attenta analisi delle esigenze e delle preferenze del Cliente unita alla competenza che ci è propria caratterizza la nostra offerta in modo unico nel panorama nazionale, ponendoci nella condizione di poter offrire un servizio dedicato ed improntato alla massima riservatezza.

Fornire la soluzione migliore per la costituzione, riorganizzazione o gestione del Vostro archivio è il nostro fine che perseguiamo attraverso le strutture e i mezzi più adeguati.

La cura e l’impegno che infondiamo nel nostro lavoro si deduce anche dalla predisposizione delle strutture di allocazione, le quali sono progettate per garantire una perfetta conservazione e tutela della documentazione, dalla scelta dei materiali di imballo selezionati in considerazione del loro utilizzo e della loro qualità e dal continuo monitoraggio sullo stato di conservazione dei documenti lungo tutto il loro ciclo di vita.

Realizziamo e manteniamo condizioni ambientali ottimali sia dentro gli imballaggi con l’apporto di gel di silice sia nei locali magazzino controllando che temperatura e grado di umidità rimangano entro limiti favorevoli per la corretta conservazione.

Tutte le attività di progettazione e di gestione sono eseguite da personale specializzato, continuamente aggiornato sulle più avanzate tecniche archivistiche.

Il servizio prevede le attività di ritiro, catalogazione, riposizionamento o classificazione ed archiviazione di documenti cartacei.

La documentazione viene custodita e controllata secondo le normative vigenti per minimizzare rischi quali perdita, danneggiamento, distruzione dei dati o intrusioni illecite da parte di terzi.

• Consulenza Archivistica
  
  
• Archiviazione Fisica dei Documenti
  
  
• Gestione Archivi
  
  
• Archiviazione Ottica
  
  
• Deposito Fiduciario
  

Elaboriamo e realizziamo il sistema di archiviazione più opportuno a soddisfare le esigenze del Cliente avendo studiato e analizzato i suoi fabbisogni.

I nostri esperti forniscono attività di consulenza su:

• elaborazione di sistemi di gestione documentale

• progettazione di locali archivio

• riordinamento di archivi presso la sede del Cliente

• trasferimenti di archivio

• forniamo informative sui movimenti di magazzino

Nel rispetto delle normative di legge oltre che in conformità ai nostri criteri di qualità l’attività di archiviazione fisica dei documenti include tutte le modalità previste per una corretta conservazione e gestione della documentazione del Cliente.

La conservazione dei documenti avviene in archivi appositamente realizzati con impianti di stoccaggio di ultima generazione ideali per la loro salvaguardia ed adatti ad assicurare il regolare coordinamento di tutto il procedimento di gestione.


I nostri processi lavorativi sono stabiliti sia in funzione delle caratteristiche del documento sia sulla frequenza con la quale viene richiesto in visione da parte del Cliente.

Le modalità di archiviazione della documentazione tenendo conto della diversa frequenza di utilizzo dei documenti sono differenziate allo scopo di rendere tempestivo il loro reperimento ed efficiente la loro consegna attraverso una prassi preventivamente concordata con il Cliente.

• Archivio corrente

E’ composto dall’insieme della documentazione atta a supportare lo svolgimento delle attività in fase di lavorazione del Cliente. Attraverso i nostri sistemi determiniamo la costituzione di un nuovo archivio e la corretta sovrapposizione nel tempo del flusso cartaceo che comporrà l’archivio di deposito.

• Archivio di deposito

L''archiviazione ottica dei documenti è una tecnica di gestione delle informazioni moderna ed efficiente che concentrando consolidata esperienza ed innovazione tecnologica offre i vantaggi della soluzione informatica alla gestione dell’archivio.

I documenti vengono archiviati in formato elettronico, organizzati in archivi, raccoglitori, senza allontanarsi da quella che è l’abituale archiviazione cartacea permettendo una migliore conservazione delle copie originali, poiché ne viene limitato l’utilizzo e una maggiore tutela rispetto a danneggiamenti o perdite con la possibilità di compattare una grande mole di informazioni su un supporto ottico.

La documentazione viene preventivamente trattata, allo scopo di identificare e sistemare i fogli danneggiati o strappati, eliminare i punti metallici, preparare i lotti di lavoro per la fase di scansione.

Il successivo controllo alla fase di scansione che garantisce la qualità delle immagini acquisite è in grado di assicurare la perfetta aderenza dell’originale alla sua copia e l’avvenuta importazione del documento all’interno del nostro database.

Da questo momento i dati lavorati saranno a disposizione del Cliente che ne richiederà la consultazione attraverso le diverse modalità di inoltro.

L’attività di Deposito Fiduciario si affianca al lavoro di archiviazione con lo scopo di ampliare il servizio al fine di soddisfare l’ampia gamma di fabbisogni legata ad una realtà lavorativa complessa ed articolata come quella odierna.

L’attività di storage è studiata sulle diverse tipologie di beni e materiali che vengono trattati, verso i quali estendiamo la cura e la tutela che poniamo nell’attività di archiviazione e che gestiamo attraverso un collaudato sistema in grado di dare risposta ad ogni richiesta sui movimenti di magazzino  attraverso un continuo monitoraggio generatore di rilevazioni anche a fini statistici.

L’acquisizione e la conservazione del materiale in deposito è effettuata fino alla successiva ridistribuzione  verso terzi secondo le disposizioni impartite dal Cliente.

Dalle operazioni di prelievo e consegna, eseguite con mezzi propri, alla registrazione delle merci in entrata e in uscita fino al loro confezionamento, diversificato in relazione alle loro peculiarità ogni fase è sottoposta ad adeguate e costanti verifiche di merito, di legittimità ed a campionature.

Le fasi del nostro Servizio:

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I nostri  sistemi di gestione documentale, realizzati rispondendo esattamente alle esigenze dei nostri Clienti sono in grado di rappresentare un elemento strategico nella crescita dell’impresa, permettendo la consultazione e il reperimento tempestivo di tutta la documentazione prodotta.

Un profilo descrittivo accompagna tutti i documenti consentendo l’individuazione non solo del contesto nel quale essi sono stati sviluppati, ma anche la storia e l''evoluzione delle informazioni in essi contenuti, l''ente o le persone che li hanno prodotti, i luoghi in cui sono passati, le persone che ne hanno preso visione.

La mancanza di questi elementi costituirebbe una perdita rilevante del patrimonio di conoscenze aziendali che noi impediamo, assicurando una gestione d’archivio strutturata e normalizzata.

I nostri standard di qualità rispondono ai seguenti requisiti:

• correttezza - la proprietà dei dati di essere integri e completi;
• disponibilità - la possibilità da parte degli utenti autorizzati di accedere alla documentazione;
• riservatezza - il controllo sull''accesso e sulla diffusione delle informazioni;
• verificabilità - la possibilità di controllare a posteriori la correttezza delle operazioni compiute sui dati e risalire a ritroso lungo il flusso elaborativo che le ha prodotte.

Proponiamo un Servizio:

• Personalizzato
  Elaboriamo soluzioni sulle specifiche esigenze e preferenze del Cliente;
  
  
• Modulare
  Le nostre proposte sono articolate in maniera flessibile e possono riguardare sia una parte che l’intero susseguirsi di modalità attinenti alla gestione della documentazione;
  
  
• Sicuro
  Garantiamo il rispetto alle normative vigenti per la tutela dei dati e la sicurezza della struttura;
  
  
• Versatile
  Gestiamo numerose tipologie di beni e materiali;
  
  
• Competitivo
  Utilizziamo la modalità di pagamento a canone forfettario. Con il versamento di un’unica quota i nostri Clienti si assicurano la totalità dei servizi senza temere ulteriori aumenti.